SMS marketing. | Parte 2

Nel nostro ultimo racconto abbiamo dato tre definizioni (se non l’hai letto, lo trovi qui), oggi ti raccontiamo qualcosa in più sull’SMS marketing.

Da dove cominciare?

Il testo è la componente più importante. Con pochi caratteri a disposizione (160 in totale), il messaggio dev’essere breve e contenere le informazioni che assolutamente non possono essere tralasciate. Tieni a mente che anche il link a un’eventuale landing page occupa caratteri!

La landing page è uno spazio web in cui possiamo liberamente approfondire il contenuto del nostro messaggio: immagini, video, logo dell’azienda, condizioni di uno sconto o dettagli di un evento. È raggiungibile tramite un link inserito nell’SMS.

Il database dei contatti, come per l’e-mail marketing, dev’essere attentamente profilato.

Le diverse piattaforme dedicate offrono un’ampia serie di funzioni aggiuntive che rendono l’SMS marketing uno strumento ancora più semplice ed efficace da usare. Qualche esempio?

È possibile mandare la comunicazione in qualunque momento grazie alla programmazione dell’invio.

Molte piattaforme consentono di collegare il CRM aziendale, in modo da avere la propria lista di contatti pronta per essere utilizzata.

La reportistica consentirà di valutare il successo della campagna e fornirà metriche interessanti: aperture, errori e numero di clic.

Un piccolo consiglio finale? Sfrutta tutto il potenziale dell’SMS marketing integrandolo con campagne di e-mail marketing, per un’esperienza d’acquisto ancora più efficace.